Вопросы и ответы
-
Минимальная сумма оптового заказа 5000 р.
-
Да, SHMOTOPT - оптовый интернет магазин, поштучная покупка товара не предусмотрена.
При выборе товара в корзину отправляется сразу вся упаковка размерного ряда.
-
Цена указанная на сайте за товары оптовая.
Цена указана за единицу товара, но в корзину попадает упаковка всего размерного ряда.
-
Да. Есть скидка от суммы заказа.
Подробнее в разделе скидки. -
В течение нескольких минут после оформления придет автоматическое уведомление о том, что заказ принят.
По звонку менеджера. В течение 24 часов после оформления с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.
После подтверждения заказ будет передан на сборку.-
- Заказы на сайте принимаются круглосуточно, оформляйте их в любое время.
- Call-центр работает без выходных 7.00-19.00 МСК.
-
-
Да, конечно, вы можете сделать дозаказ.
Оформляется он также, как и основной заказ, через корзину на сайте.
Дозаказов может быть несколько. Важно! Дозаказ должен быть не меньше 5000 р.
В случае добавления небольшого количества товаров к заказу. Вы можете отправить на e-mail smotopt54@mail.ru артикулы и количество дополнительных товаров с указанием номера заказа.
-
Отправка, как правило, происходит в течение 1-2 дней после оплаты, зависит от скорости поступления денежных средств и выбранного способа доставки.
Мы передаем заказы на Почту Роcсии и транспортные компании ежедневно кроме воскресенья.
-
После отправки мы пришлем вам письмо с номером отправления - ТТН или почтовым треком, по которым можно отслеживать передвижение груза на сайтах транспортных компаний или почты РФ.
-
Да, заказ и дозаказы к нему отправляются вместе.
Важно при оформлении дозаказа обязательно отметить, к какому основному заказу его прикрепить.
Это нужно для совместной отправки.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? С УДОВОЛЬСТВИЕМ НА НИХ ОТВЕТИМ!
Пишите нам на почту: smotopt54@mail.ru
Или звоните: +7 951 393 11 00