Главная Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

  • Минимальная сумма оптового заказа 5000р
  • Да, SHMOTOPT-оптовый интернет магазин, поштучная покупка товара не предусмотрена.

    При выборе товара в корзину отправляется сразу вся упаковка размерного ряда. 

  • Цена указанная за товары на сайте оптовая 

    Цена указана за единицу товара, но в корзину попадает упаковка всего размерного ряда.

  • Да. Есть скидка от суммы заказа
    Подробнее в разделе скидки   

  • В течение нескольких минут после оформления придет автоматическое уведомление о том, что заказ принят.

    по звонку менеджера - в течение 24 часов после оформления с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.

    После подтверждения заказ будет передан на сборку.

      •  Заказы на сайте принимаются круглосуточно, оформляйте их в любое время.
      •  Call-центр работает без выходных 7.00-19.00 МСК.
  • Да, конечно, вы можете сделать дозаказ.

    Оформляется он также, как и основной заказ, через корзину на сайте.

    Дозаказов может быть несколько. Важно: дозаказ должен быть не меньше 5000р. 

    В случае добавления небольшого количества товаров к заказу менее. Вы можете отправить на E-mail smotopt54@mail.ru артикулы и количество товаров для добавления.

  • Отправка, как правило, происходит в течение 1-2 дней после оплаты, зависит от скорости поступления денежных средств и выбранного способа доставки.

     Мы передаем заказы на Почту Роcсии и транспортные компании ежедневно кроме воскресенья.

  • После отправки мы пришлем вам письмо с номером отправления - ТТН или почтовым треком, по которым можно отслеживать передвижение груза на сайтах транспортных компаний или почты РФ

  • Да, заказ и дозаказы к нему отправляются вместе.

    Важно при оформлении дозаказа обязательно отметить, к какому основному заказу его прикрепить.
    Это нужно для совместной отправки.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? С УДОВОЛЬСТВИЕМ НА НИХ ОТВЕТИМ!

Пишите нам на почту: smotopt54@mail.ru

Или звоните: 8(800)-550-22-12 (звонок по России бесплатный)